Modalităţi de comandă

add_shopping_cart CUM CUMPAR?

Aveti 3 posibilitati de a cumpara un produs de pe site-ul www.spy-shop.ro:

1) Comanda online - non stop

Selectati produsul dorit si apasati butonul "Adauga in cos". Va aparea continutul cosului dumneavoastra, iar in acest moment va puteti intoarce la cumparaturi pentru a adauga si alte produse in cos sau puteti trimite comanda apasand butonul "FInalizeaza comanda".

Puteti finaliza comanda ca si utilizator neinregistrat sau va puteti crea un cont. in oricare dintre cazuri trebuie sa completati formularele cu datele de facturare si adresa de livrare.

Completati corect campurile obligatorii legate de adresa de livrare si datele de facturare, alegeti metoda de plata si metoda de livrare, apoi apasati butonul "Finalizeaza comanda".

Ulterior veti primi automat un email de confirmare care contine toate detaliile comenzii dumneavoastra.

2) Comanda telefonica - de luni pana vineri intre orele 09:00-18:00, iar sambata intre 09.00 si 13.00!

Puteti contacta operatorii nostri la numarul de telefon 0356.453.007, pentru a va inregistra comanda.

3) Comanda prin email - non stop
Alegeti produsul/produsele dorite si trimite-ti un email pe adresa comenzi@spy-shop.ro sau folosind formularul de contact rapid din pagina de contact, iar colegii nostri va vor contacta in cel mai scurt timp posibil.

Plata produselor achizitionate din magazinul virtual www.spy-shop.ro se poate face astfel:

1) Plata ramburs cu numerar
Plata cu numerar se face in lei, integral la primirea coletului catre curierul care efectueaza livrarea. Curierul este obligat sa va elibereze chitanta pentru suma incasata.

2) Plata online cu cardul
Se poate efectua plata online cu cardul personal in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Pentru plata cu cardul nu este perceput nici un comision suplimentar.  Sistemul de plata este securizat la cele mai inalte standarde, inclusiv 3D Secure. Procesarea datelor de pe card se face exclusiv de catre procesatorul de plati mobilPay.ro prin intermediul platformei mobilPay.ro. SpyShop SRL nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

3) Plata prin ordin de plata (OP)
Plata prin ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de firma noastra si in urma confirmarii telefonice a comenzii. Va rugam verificati telefonic disponibilitatea produsului inainte de efectuarea tranzactiei in cazul in care alegeti aceasta metoda de plata.
Plata se face catre SC SPYSHOP SRL, Cod unic inregistrare: RO25051565, in contul: RO60INGB0000999901396437, deschis la ING Bank Timisoara. Livrarea marfii se face imediat dupa confirmarea platii prin email la adresa office@spy-shop.ro.

4) Plata in rate fixe fara dobanda 
Pentru a beneficia de plata in rate fixe fara dobanda trebuie sa aveti oricare dintre urmatoarele carduri:

Card "Card Avantaj" de la Credit Europe Bank (intre 1 - 12 rate egale fara dobanda)

Card "BonusCard" de la Garanti BBVA (intre 1 - 12 rate egale fara dobanda)

Card "Star Card" de la Banca Transilvania (intre 1 - 6 rate egale fara dobanda)

Card "Cardurile de cumparaturi" de la Alpha Bank (intre 1 - 12 rate egale fara dobanda)

Card "ING Credit Card" de la Banca ING (verifica conditiile bancii aici)

Card "George" de la Banca BCR (verifica conditiile bancii aici)

* In cazul cardurilor de credit “ING Credit Card” si George (BCR) te rugam sa verifici in prealabil conditiile bancii pentru ca acestea se pot modifica privitor la numarul de rate

Pentru a plati in rate fixe fara dobanda, selectati modalitatea de plata "Plata in rate fixe fara dobanda" din procesul de comanda. Dupa completarea campurilor necesare si finalizarea comenzii, veti fi redirectionat catre pagina celor de la mobilPay unde veti alege numarul de rate dorit. Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta, Banca Credit Europe Bank, Garanti BBVA, Banca Transilvania, Alpha Bank, Banca ING, Banca BCR, prin intermediul platformei Mobilpay.ro. Sistemul de plata este securizat la cele mai inalte standarde, inclusiv 3D Secure.

*numărul de rate este activat la solicitarea plătitorului, direct prin call center-ul băncii emitente a cardului, dupa realizarea unei plăți

5) Cumperi acum, platesti mai tarziu  - O solutie de plata inovatoare, simpla si practica
Serviciul este exclusiv pentru persoanele fizice, si poti plati cumparaturile in termen de 30 zile de la achizitie, in valoare de maxim 2500 lei.

Cum functioneaza?

• Adaugi in cos produsele pe care vrei să le achizitionezi
• In procesul de plată alegi varianta "online cu card bancar"
• Finalizezi comanda in mod normal
• In pagina care se va deschide pentru introducerea datelor cardului vei avea optiunea de a alege "PayPo | Cumpara acum, plateste mai tarziu"

E atat de simplu!
* in cazul in care nu se va efectua plata in termenul stabilit, se vor aplica penalitati sau alte actiuni. Pentru mai multe detalii click aici