Securitate | Supraveghere | Monitorizare

cart
0

Cosul meu

0,00 lei

keyboard_arrow_down
Nu ai nici un produs in cos.

0

phone 0356.453.007

Modalităţi de comandă

 

CUM CUMPĂR?:

Aveţi 3 posibilităţi de a cumpăra un produs de pe site-ul www.spy-shop.ro:

1) Comandă online - non stop

Selectaţi produsul dorit şi apăsaţi butonul "Adăugă în coş". Va apărea conţinutul coşului dumneavoastră, iar în acest moment vă puteţi întoarce la cumpărături pentru a adăuga şi alte produse în coş sau puteţi trimite comanda apăsând butonul "FInalizeaza comanda".

Puteţi finaliza comanda ca şi utilizator neînregistrat sau vă puteți crea un cont. În oricare dintre cazuri trebuie să completaţi formularele cu datele de facturare şi adresa de livrare.

Completaţi corect câmpurile obligatorii legate de adresa de livrare și datele de facturare, alegeţi metoda de plată şi metoda de livrare, apoi apăsaţi butonul "Finalizeaza comanda".

Ulterior veţi primi automat un email de confirmare care conține toate detaliile comenzii dumneavoastră.

 

2) Comandă telefonică - de luni până vineri între 09:00-20:00!

Puteţi contacta operatorii noştri la numărul de telefon de mai jos pentru a vă înregistra comanda. Programul este de la 09.00 până la 20.00 de Luni până Vineri, iar sâmbătă de la 10.00 la 14.00.

  • 0356.453.007

 

3) Comandă prin email - non stop
Alegeti produsul/produsele dorite si trimite-ti un email pe adresa comenzi@spy-shop.ro sau folosind formularul de contact rapid din pagina de contact, iar colegii nostri va vor contacta in cel mai scurt timp posibil.

 


CUM PLĂTESC?:

Plata produselor achiziţionate din magazinul virtual www.spy-shop.ro se poate face astfel:

1) Plata ramburs cu numerar
Plata cu numerar se face în lei, integral la primirea coletului către curierul care efectuează livrarea. Curierul este obligat sa vă elibereze chitanța pentru suma încasată.

 

2) Plata online cu cardul
Se poate efectua plata online cu cardul personal în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Pentru plata cu cardul nu este perceput nici un comision suplimentar.  Sistemul de plată este securizat la cele mai înalte standarde, inclusiv 3D Secure. Procesarea datelor de pe card se face exclusiv de către procesatorul de plăți mobilPay.ro prin intermediul platformei mobilPay.ro. SpyShop SRL nu solicită și nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

 

3) Plata prin ordin de plată (OP)
Plata prin ordin de plată se face doar în baza facturii proforme emise de firma noastră și în urma confirmării telefonice a comenzii. Va rugăm verificați telefonic disponibilitatea produsului înainte de efectuarea tranzacției în cazul în care alegeți această metodă de plată.
Plata se face către SC SPYSHOP SRL, Cod unic înregistrare: RO25051565, în contul: RO60INGB0000999901396437, deschis la ING Bank Timisoara. Livrarea mărfii se face imediat după confirmarea plății prin email la adresa office@spy-shop.ro.

 

4) Plata în rate fixe fără dobândă 
Pentru a beneficia de plata în rate fixe fără dobândă trebuie sa aveți oricare dintre urmatoarele carduri: "BonusCard" de la GarantiBank, "Card Avantaj" de la Credit Europe Bank, card "BT Star" de la Banca Transilvania sau card "Alpha Card" de la Alpha Bank. Pentru a plăti în rate fixe fără dobândă, selectați modalitatea de plată "Plata în rate fixe fără dobândă" din procesul de comandă. După completarea câmpurilor necesare și finalizarea comenzii, veti fi redirecționat către pagina celor de la mobilPay unde veți alege numărul de rate dorite (de la 2 până la 12 rate fixe fără dobândă). Plățile online sunt procesate direct de către banca emitentă, Garanti Bank, Credit Europe Bank, Banca Transilvania, Alpha Bank, prin intermediul platformei Mobilpay.ro. Sistemul de plată este securizat la cele mai înalte standarde, inclusiv 3D Secure.

 


CUM PRIMESC?:

- În oricare din opțiunile alese, livrarea produselor se face fie prin serviciul de curierat rapid Fan Courier, fie prin Poşta Română la adresa specificată în formularul de comandă.

- Termenul de livrare pentru produsele care sunt în stoc şi sunt livrate cu Fan Courier este de 24-48 de ore, iar pentru comenzile livrate prin Posta Romana este de 3-5 zile.

- Cheltuielile de transport pentru coletele livrate prin Fan Courier sunt suportate de către beneficiar in limita a 1000 de lei, fiind 19 Lei/colet indiferent de adresa de livrare sau de greutatea coletului. Pentru comenzile in valoarea de peste 1000 de lei, transportul este GRATUIT!