REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE „CUMPĂRĂ IMOU ȘI POȚI CÂȘTIGA UN ASPIRATOR ROBOT”
Perioada campaniei: 01.07.2026 – 31.08.2026
1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1. Organizatorul campaniei promoționale „CUMPĂRĂ IMOU ȘI POȚI CÂȘTIGA UN ASPIRATOR ROBOT”, denumită în continuare „Campania”, este SPYSHOP SRL., str. W. Amadeus Mozart, nr. 22, Dumbrăvița, jud. Timiș, înregistrată la ORC nr. J35/229/2009, CUI RO25051565, denumită în continuare „Organizatorul”.
1.2. Campania se desfășoară pe site-ul www.spy-shop.ro
1.3. Campania se desfășoară în conformitate cu prevederile prezentului regulament, denumit în
continuare „Regulamentul”.
1.4. Regulamentul este obligatoriu pentru toți participanții. Prin participarea la Campanie,
participanții declară că au luat cunoștință și acceptă prevederile prezentului Regulament.
1.5. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa Regulamentul, cu respectarea
prevederilor legale. Orice modificare va fi consemnată prin act adițional și va fi comunicată
public înainte de intrarea sa în vigoare.
2. DENUMIREA ȘI SCOPUL CAMPANIEI
2.1. Campania poartă denumirea „ CUMPĂRĂ IMOU ȘI POȚI CÂȘTIGA UN ASPIRATOR ROBOT”.
2.2. Scopul Campaniei este promovarea produselor marca Imou din oferta actuală, participante la campanie
2.3. Campania este o loterie publicitară în cadrul căreia câștigătorii vor fi desemnați prin tragere
la sorți.
2.4. Participanților nu le este impusă nicio cheltuială directă sau indirectă suplimentară față de
achiziționarea produselor din campanie
3. PERIOADA ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE
3.1. Campania se desfășoară în perioada 01.07.2026 – 31.08.2026
3.2. Sunt eligibile exclusiv comenzile plasate și înregistrate în sistemul Organizatorului
3.3. Campania se desfășoară pe teritoriul României, prin intermediul site-ului www.spy-shop.ro
3.4. După încheierea perioadei menționate la art. 3.1, Organizatorul nu mai are nicio
responsabilitate și nu își mai asumă nicio obligație în legătură cu înscrierea unor noi participanți.
4. PRODUSELE PARTICIPANTE
4.1. Participă la Campanie produsele marca Imou WiFi și PoE incluse în oferta promoțională „Produse participante”.
4.2. Organizatorul poate actualiza lista Produselor participante în funcție de disponibilitatea
stocurilor, fără afectarea înscrierilor deja înregistrate în mod valabil.
4.3. Produsele Imou care nu sunt incluse în oferta indicată la art. 4.1 nu generează dreptul de
participare la tragerea la sorți.
5. DREPTUL DE PARTICIPARE
5.1. La Campanie pot participa persoanele fizice cu domiciliul sau reședința în România, care au
împlinit vârsta de 18 ani până la data începerii Campaniei și care respectă condițiile prezentului
Regulament.
5.2. La Campanie pot participa și persoanele juridice care achiziționează Produse participante.
În cazul desemnării drept câștigător a unei persoane juridice, premiul va fi acordat respectivei
persoane juridice, prin reprezentantul său legal sau printr-o persoană împuternicită.
5.3. Nu pot participa la Campanie:
a) angajații Organizatorului;
b) administratorii și reprezentanții Organizatorului;
c) soții, soțiile și rudele de gradul I ale persoanelor menționate la lit. a) și b);
d) persoanele implicate direct în organizarea, administrarea și desfășurarea Campaniei;
e) persoanele care nu îndeplinesc condițiile prevăzute în prezentul Regulament.
5.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica eligibilitatea participanților și corectitudinea
informațiilor asociate comenzilor.
6. MECANISMUL CAMPANIEI
6.1. Pentru a participa la Campanie, clientul trebuie să achiziționeze, în comunicată, cel
puțin un Produs participant din ofertă
6.2. Înscrierea în Campanie se face automat, pe baza datelor aferente comenzii. Participantul nu
trebuie să completeze un formular separat și nu trebuie să efectueze alte demersuri pentru
înscriere.
6.3. Pentru ca o comandă să fie eligibilă, aceasta trebuie să îndeplinească în mod cumulativ
următoarele condiții:
a) să fie plasată în perioada campaniei actuale
b) să conțină cel puțin un produs participant în campanei
c) să conțină date de identificare și contact corecte și complete
d) să fie confirmată și facturată de Organizator
e) să fie achitată
f) să nu fie anulată, refuzată la livrare sau returnată integral înainte de validarea câștigătorilor
g) să nu existe suspiciuni de fraudă, eroare, utilizare abuzivă sau manipulare a mecanismului
Campaniei.
6.4. Fiecare comandă eligibilă va primi o singură înscriere la tragerea la sorți, indiferent de
numărul Produselor participante incluse în comandă.
6.5. Un participant poate avea mai multe înscrieri în Campanie dacă plasează mai multe
comenzi eligibile distincte în Perioada Campaniei.
6.6. Un participant poate câștiga un singur premiu în cadrul Campaniei, indiferent de numărul
comenzilor sau înscrierilor eligibile.
6.7. Comenzile anulate, refuzate, neachitate sau returnate integral până la data validării
câștigătorilor nu sunt eligibile pentru tragerea la sorți.
7. PREMIILE CAMPANIEI
7.1. În cadrul Campaniei sunt oferite 15 premii.
7.2. Fiecare premiu constă într-un aspirator robot robot Imou, model RV-L31-C-11.
7.3. Specificațiile, caracteristicile, culoarea, ambalajul sau accesoriile premiilor sunt cele stabilite
de producător. Imaginile folosite în materialele de promovare pot avea caracter ilustrativ.
7.4. Premiile nu pot fi înlocuite cu bani, alte produse, vouchere sau alte beneficii și nu pot fi
transferate unei alte persoane înainte de acordarea lor.
7.5. Câștigătorii nu pot solicita modificarea caracteristicilor sau configurației premiului.
7.6. Premiile sunt oferite de Organizator și vor fi expediate câștigătorilor prin curier, pe teritoriul României.
7.7. Costurile normale de expediere a premiilor către câștigători vor fi suportate de Organizator.
Organizatorul nu suportă costuri determinate de comunicarea unor date de livrare incorecte sau
incomplete de către câștigător.
7.8. Premiile beneficiază de garanția aplicabilă produsului, în condițiile prevăzute de legislația în
vigoare și de documentele de garanție care însoțesc produsul.
8. TRAGEREA LA SORȚI
8.1. Tragerea la sorți va avea loc la începutul lunii Septembrie
8.2. Tragerea la sorți va fi organizată și efectuată de o comisie desemnată de Spy Shop
8.3. Tragerea la sorți va fi efectuată printr-o metodă electronică de selecție aleatorie, care nu
permite intervenția membrilor comisiei asupra rezultatului.
8.4. În tragerea la sorți vor fi incluse toate comenzile declarate eligibile conform prezentului
Regulament.
8.5. În cadrul tragerii la sorți vor fi desemnați:
a) 15 potențiali câștigători
b) 15 rezerve, în ordinea extragerii
8.6. Rezervele vor fi contactate, în ordinea în care au fost extrase, dacă un potențial câștigător
a) nu poate fi contactat
b) nu răspunde în termenul prevăzut în Regulament
c) refuză premiul
d) transmite date incomplete, incorecte sau neconforme
e) nu îndeplinește condițiile de participare
f) nu poate prezenta documentele solicitate pentru validare
g) este descalificat pentru încălcarea Regulamentului
9. CONTACTAREA ȘI VALIDAREA CÂȘTIGĂTORILOR
9.1. Potențialii câștigători vor fi contactați folosind numărul de telefon și/sau adresa de e-mail
asociate comenzii eligibile.
9.2. Organizatorul va efectua minimum trei încercări de contactare, în zile și la ore diferite, întrun interval de maximum trei zile lucrătoare de la data tragerii la sorți.
9.3. Pentru validare, potențialului câștigător i se pot solicita următoarele informații și
documente:
a) numele și prenumele;
b) confirmarea vârstei de minimum 18 ani;
c) numărul comenzii și/sau al facturii;
d) adresa completă de livrare;
e) numărul de telefon și adresa de e-mail;
f) orice alte informații strict necesare verificării eligibilității și acordării premiului.
9.4. Potențialul câștigător trebuie să transmită informațiile solicitate în termen de maximum trei
zile lucrătoare de la contactare.
9.5. În cazul în care potențialul câștigător nu răspunde, nu transmite informațiile solicitate în
termen, refuză premiul sau nu îndeplinește condițiile Regulamentului, acesta va fi invalidat, iar
Organizatorul va contacta prima rezervă disponibilă.
9.6. Procedura de validare a rezervelor se va desfășura în aceleași condiții ca procedura
aplicabilă potențialilor câștigători.
9.7. Participantul este responsabil pentru corectitudinea datelor comunicate la plasarea
comenzii. Organizatorul nu este responsabil dacă un participant nu poate fi contactat din cauza
unor date incorecte, incomplete sau neactualizate.
10. ACORDAREA ȘI LIVRAREA PREMIILOR
10.1. Premiile vor fi expediate prin curier la adresele comunicate de câștigătorii validați
10.2. Expedierea premiilor va avea loc în termen de maximum 45 de zile calendaristice de la
data validării finale a câștigătorilor
10.3. Premiul va fi predat pe baza documentelor de transport și, dacă este necesar, pe baza unui
proces-verbal de predare-primire
10.4. Organizatorul nu este răspunzător pentru întârzierile provocate de:
a) comunicarea unor date de livrare greșite sau incomplete
b) absența repetată a câștigătorului de la adresa comunicată
c) refuzul nejustificat al coletului
d) situații aflate în afara controlului rezonabil al Organizatorului sau al curierului
10.5. În cazul în care coletul este returnat Organizatorului din culpa câștigătorului, Organizatorul
poate efectua o nouă expediere, o singură dată. Dacă nici cea de-a doua livrare nu poate fi
efectuată, câștigătorul pierde dreptul asupra premiului.
10.6. Riscul privind premiul se transferă câștigătorului la momentul predării coletului de către
curier.
10.7. Câștigătorul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire și de a semnala
eventualele deteriorări potrivit condițiilor de transport și garanție.
11. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
11.1. Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în cadrul Campaniei este SPYSHOP SRL
11.2. Datele participanților sunt prelucrate în următoarele scopuri:
a) înscrierea automată în Campanie
b) administrarea bazei de date a participanților eligibili
c) organizarea și efectuarea tragerii la sorți
d) contactarea și validarea potențialilor câștigători
e) acordarea și livrarea premiilor
f) îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale, contabile și de arhivare
g) soluționarea contestațiilor și apărarea drepturilor Organizatorului
11.3. Pentru desfășurarea Campaniei pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
a) numele și prenumele
b) numărul de telefon
c) adresa de e-mail
d) adresa de facturare și/sau livrare
e) datele comenzii și ale facturii
f) informațiile privind Produsele participante achiziționate
g) datele necesare verificării identității și vârstei câștigătorilor
11.4. Datele sunt prelucrate în baza executării mecanismului Campaniei, a interesului legitim al
Organizatorului de a administra Campania și de a preveni fraudele, precum și în baza obligațiilor
legale aplicabile.
11.5. Datele participanților care nu sunt desemnați câștigători vor fi păstrate numai pentru
perioada necesară organizării Campaniei, soluționării eventualelor contestații și apărării
drepturilor Organizatorului.
11.6. Datele câștigătorilor vor fi păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală,
contabilă și de arhivare aplicabilă.
11.7. Datele pot fi transmise către:
a) furnizorii de servicii IT utilizați de Organizator
b) societățile de curierat
c) notari publici, consultanți, auditori sau avocați
d) autorități și instituții publice, atunci când transmiterea este impusă de lege
11.8. Organizatorul nu va utiliza datele colectate în cadrul Campaniei pentru transmiterea
comunicărilor comerciale, cu excepția situației în care participantul și-a exprimat separat
acordul pentru astfel de comunicări.
11.9. Participanții beneficiază, în condițiile legii, de dreptul de acces, rectificare, ștergere,
restricționare a prelucrării, opoziție și, după caz, portabilitate a datelor.
11.10. Solicitările privind protecția datelor pot fi transmise la adresa [email protected]
11.11. Participanții au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere
a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
12. FRAUDA ȘI DESCALIFICAREA
12.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a elimina din Campanie orice înscriere în cazul căreia
există indicii de fraudă, tentativă de fraudă, manipulare, eroare sau încălcare a Regulamentului.
14.2. Pot conduce la descalificare, fără a se limita la acestea:
a) utilizarea unor identități false
b) comunicarea unor date incorecte sau aparținând altor persoane fără drept
c) plasarea unor comenzi fictive
d) anularea sau refuzarea comenzilor în scopul obținerii unor înscrieri nejustificate
e) orice încercare de influențare a tragerii la sorți
f) încălcarea oricărei condiții de eligibilitate
12.3. În cazul descalificării unui câștigător, Organizatorul va proceda la validarea unei rezerve.
13. RĂSPUNDEREA ORGANIZATORULUI
13.1. Organizatorul nu este răspunzător pentru:
a) comenzi neînregistrate din cauza unor defecțiuni tehnice independente de voința sa
b) date de contact incorecte, incomplete sau neactualizate
c) imposibilitatea contactării unui participant
d) întârzieri sau defecțiuni ale furnizorilor de internet, telefonie sau servicii de curierat
e) situații de forță majoră sau caz fortuit
f) utilizarea necorespunzătoare a premiului de către câștigător
13.2. Organizatorul va lua toate măsurile rezonabile pentru desfășurarea corectă, transparentă
și imparțială a Campaniei.
14. ÎNCETAREA SAU SUSPENDAREA CAMPANIEI
14.1. Campania poate înceta sau poate fi suspendată înainte de termen numai în cazul apariției
unui eveniment de forță majoră, a unui caz fortuit, a unei dispoziții emise de o autoritate
competentă sau a unei situații independente de voința Organizatorului care face imposibilă
continuarea Campaniei.
14.2. Într-o astfel de situație, Organizatorul va informa participanții prin publicarea unui anunț
pe pagina Campaniei.
14.3. Încetarea sau suspendarea Campaniei nu va afecta drepturile câștigate în mod valabil de
participanți anterior datei încetării, în măsura în care acestea pot fi respectate în mod legal și
obiectiv.
15. FORȚA MAJORĂ
15.1. În caz de forță majoră (evenimente imprevizibile și de neînvins), Organizatorul este
exonerat de răspundere pe perioada afectată. Anunțul privind forța majoră se va face în
maximum 5 zile lucrătoare de la apariția evenimentului, prin comunicat pe website.
16. TAXE ȘI IMPOZITE
16.1. Organizatorul va calcula și vira impozitul aferent premiului, conform legii. Orice alte
obligații revin câștigătorului.
17. LITIGII
17.1. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei ințelegeri, de instanțele
competente de la sediul Organizatorului.
