De ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere - Ghid depanare probleme

Auzim de foarte multe ori de la clientii nostri ca intampina probleme cu camerele CCTV, iar cea mai des intalnita problema este lipsa imaginii. Am pregatit pentru tine un ghid pentru astfel de situatii, care te poate scapa de interventia costisitoare a echipei de instalatori si iti poate raspunde la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Acest ghid „De ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere” este folosit pentru camerele cablate cu conectori si cabluri coaxiale si se aplica sistemelor analogice si camerelor HD.

• Camerele de supraveghere - probleme comune
• Depanare camere supraveghere: de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere - Situatia initiala
• De ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere - Solutii reglaj camere supraveghere

Camerele de supraveghere - probleme comune

Camerele de supraveghere sunt o solutie eficienta pentru monitorizare si protectie, dar, in acelasi timp, pot intampina si unele probleme care pot duce la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere. Iata cateva dintre problemele comune ce pot aparea:

Calitate slaba a imaginii

Exista multi factori care pot duce la imagini neclare pentru camere supraveghere pe telefon, calculator, laptop sau tableta. Printre acestia se numara lumina insuficienta, focalizarea, contrastul si rezolutia scazuta.

In alte situatii, problema poate sa fie una mult mai simpla: obstructionarea lentilei cu praf sau umezeala. Pentru o reglare claritate camere supraveghere Hikvision, sau oricare alt model, am adaugat cativa pasi mai jos.

Interferente de semnal

Camerele wireless pot intampina probleme cu interferentele de semnal, ceea ce poate duce la pierderea conexiunii sau la imagini intrerupte, deci la intrebarea frustranta de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Nu se mai aprinde infrarosu la camera de supraveghere

Functia de infrarosu se poate inactiva din cauza unor setari gresite sau a unor defectiuni hardware (leduri sau senzori cu probleme). De asemenea, infrarosul poate sa fie afectat de anumite interferente electrice sau surse de lumina puternica din apropierea camerei.

O alimentare insuficienta sau instabila poate duce la aceasta problema sau poate chiar la defectarea generala a camerei de supraveghere.

DVR nu mai inregistreaza sau piuie

Daca te intrebi de ce DVR nu mai inregistreaza sau de ce piuie DVR, aceste lucruri se pot intampla din mai multe motive. Poate fi o problema DVR Hikvision, sau oricare alt model, cu sursa de alimentare sau cu setarile.

De asemenea, alte cauze posibile pot fi erori de firmware, probleme de stocare (daca hard disk-ul intern sau dispozitivul de stocare extern este plin sau defect), supraincalzire sau defectiuni hardware care pot duce la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Software neactualizat

Camerele de supraveghere ruleaza pe un software care trebuie actualizat in mod regulat. Daca software-ul nu este actualizat, camerele de supraveghere pot avea probleme si acesta poate fi un alt motiv de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Stocare insuficienta

Inregistrarile camerelor de supraveghere pot ocupa mult spatiu de stocare, mai ales daca sunt folosite pentru monitorizare continua. Sistemele de stocare trebuie sa fie dimensionate corespunzator, iar in unele cazuri, poate fi necesara o monitorizare atenta a spatiului disponibil, pentru a nu ajunge in situatia in care sa te intrebi de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Probleme de configurare

Daca se face configurare si instalare camera Homeguard (sau oricare alt model) in mod incorect, pot aparea disfunctionalitati sau poate duce la imposibilitatea accesarii imaginilor inregistrate.

Nota editorului*: Daca vrei sa fii informat si sa-ti raspunzi la mai multe intrebari legate de cum iti poti creste gradul de siguranta al locuintei tale, te invitam sa citesti articolele despre securitatea casei de pe blogul nostru.

Depanare camere supraveghere: de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere -Situatia initiala

Atunci cand apare intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere, ai mai jos cativa pasi pe care sa-i parcurgi inainte de a incepe procedurile pentru depanare camere supraveghere.

Daca este vorba despre camere care la un moment dat au inceput sa functioneze defectuos sau sa aiba intreruperi de semnal, verifica urmatoarele si scapa de intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere:

● Testeaza sursa de alimentare a camerelor;

● Verifica sigurantele prizei de alimentare;

● Testeaza camerele intr-un port diferit;

● Foloseste un monitor de test;

● Foloseste un cablu de test si o alta priza.

Este vorba despre camere noi? Verifica prima data compatibilitatea dintre camere si DVR.

Inainte de a trece prin provocarile si cheltuielile necesare pentru cumpararea unui monitor de testare sau al unui cablu CCTV de rezerva, iti recomandam sa verifici daca nu este vorba despre o problema legata de energia electrica. Multe sisteme CCTV includ transformatoare individuale de putere DC pentru fiecare camera.

Asigura-te ca sursa de alimentare este fie de 12V DC sau 24V DC. Cele mai multe vor fi de 12V DC. Este de ajuns pentru a nu ajunge la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

De asemenea, deconecteaza cablul de la sursa de alimentare si conecteaza cablul de rezerva. Daca imaginea revine dupa ce ai facut acest lucru, inseamna ca problema era de la cablul respectiv.

Majoritatea camerelor de supraveghere au nevoie de o sursa constanta de curent electric pentru a functiona. Cu toate acestea, exista si camerele de supraveghere care merg fara curent - functioneaza cu baterii sau cu panouri solare. Acestea pot fi utilizate in locuri unde alimentarea electrica traditionala nu este disponibila sau ca backup in caz de intrerupere a curentului electric.

Chiar si aceste camere supraveghere exterior sau interior vor necesita sa fie reincarcate periodic sau sa primeasca energie de la o alta sursa, pentru a functiona pe termen lung si a nu ajunge un motiv de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Nota editorului*: Securitatea este la indemana oricui, datorita costurilor reduse si a implementarii rapide, mai ales in cazul produselor DIY. Vezi AICI gama noastra de sisteme de supraveghere video pentru interior si pentru exterior, perfecte pentru monitorizarea casei, a biroului, a spatiilor comerciale sau a parcarilor si a altor terenuri.

De ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere - Solutii reglaj camere supraveghere

Un reglaj camere supraveghere presupune mai multi pasi pentru a nu ajunge in situatia in care sa te intrebi de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere:

Verifica sigurantele sursei de alimentare

Daca un sistem supraveghere foloseste o sursa de alimentare cu CCTV, iti recomandam sa verifici sigurantele din interiorul cutiei.

Exista doua tipuri de cutii de alimentare, ambele cu buton de oprit/pornit al energiei electrice pentru intreaga unitate:

• cele care utilizeaza sigurante de resetare automata (PTC);
• cele traditionale cu o singura utilizare.

Pentru depanarea problemelor boxei de alimentare, urmeaza pasii de mai jos:

• Asigura-te ca butonul de alimentare este pe modul ON si LED-urile de status sunt aprinse.
• Daca boxa foloseste sigurante traditionale, asigura-te ca niciuna nu este arsa. In cazul in care descoperi una arsa, inlocuieste-o imediat. Cele arse vor avea mereu LED-urile corespunzatoare stinse.
• Daca boxa de alimentare foloseste PTC-uri in loc de sigurantele traditionale, asigura-te ca indicatoarele LED sunt aprinse pentru toate canalele. Daca nu sunt, este posibil ca undeva sa existe un scurtcircuit. Deconecteaza fiecare camera una cate una pentru a vedea care dintre ele provoaca problema.
• Asigura-te ca racordurile de alimentare ale cablurilor sunt bine fixate si ca nu s-au deteriorat si nu au fost deconectate.

Testeaza camera intr-un port diferit

Acest lucru este mai putin frecvent, dar este posibil ca unul dintre porturile de intrare video BNC din DVR sa se strice. Este un lucru simplu de testat, deci ar fi bine sa incerci asta inainte de a-ti consuma timpul cu ceilalti pasi de depanare, pentru a-ti raspunde la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Deconecteaza pur si simplu conectorul BNC al camerei de supraveghere cu probleme din partea din spate a DVR-ului si conecteaza-l in alta intrare al unei alte camere care functioneaza.

Poti, de asemenea, sa conectezi o camera care functioneaza, la portul camerei cu probleme; si acesta este un mod de a depista problema. Camera functionala are imagine si in portul celei nefunctionale? Sau camera care nu functiona si-a recapatat imaginea, fiind conectata intr-un alt port?

Daca acea camera cu probleme, acum conectata intr-un alt port, functioneaza, problema este la portul la care a fost conectata anterior si ai gasit raspunsul la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Foloseste un monitor de test (tester CCTV) pentru acces camere supraveghere

Daca ai confirmat ca sursa de alimentare functioneaza corect si ca porturile din DVR nu au probleme, urmatorul pas este sa descoperi daca problema vine de cablul de alimentare sau cel video si vei fi mai aproape sa-ti raspunzi la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere. Folosirea unui monitor de test este o metoda sigura de a testa acest lucru pentru acces camere supraveghere.

Un tester CCTV este extrem de util in cazul depanarii problemelor legate de camerele de supraveghere. Una dintre cele mai frecvente probleme cand o camera nu afiseaza un feed este ori un conector BNC, ori un cablu defect. Prin folosirea unui monitor de testare, poti elimina temporar cablul video si cel de alimentare utilizat de camera. Multe testere CCTV au o iesire de 12V DC care poate fi utilizata pentru alimentarea camerei.

Daca ai de gand sa folosesti un tester CCTV, iata mai jos pasii pe care ti-i recomandam sa ii urmezi:

• Deconecteaza cablul video de la camera si inlocuieste-l cu unul BNC, scurt, jumper RG59, pentru a conecta iesirea video a camerei la intrarea BNC a monitorului de testare. Daca acea camera este deja montata si conectata la o sursa de alimentare, iti recomandam sa conectezi prima data camera la intrarea testerului.
• Daca inca nu primesti semnal video, deconecteaza cablul de alimentare de la camera. Daca testerul poate furniza energie camerei, conecteaza iesirea de alimentare a camerei la monitor.
• Daca folosesti un monitor de test fara posibilitate de alimentare, recomandam sa alimentezi extern camera in timpul testului.
• Daca nici in acest moment nu primesti niciun semnal video dupa ce ai comutat cablul video, cel de alimentare si sursa, cel mai probabil camera este defecta. Daca ai o camera de rezerva, foloseste-o pe aceea pentru monitorul de testare, pentru a te asigura ca nu e problema de la el.

Important!

Daca inlocuiesti camera, asigura-te ca noua camera are acelasi tip de alimentare inainte de a o cumpara. Daca dispozitivul anterior a folosit 24V AC si ai conectat o camera de 12V DC la o sursa de alimentare de 24V AC, aceasta va arde circuitele si va distruge camera.

Foloseste cabluri de test si surse de alimentare de rezerva

Daca nu dispui de un monitor de test, atunci recomandam folosirea unor cabluri de rezerva.

Poti face acest lucru astfel:

Inlocuieste pe rand cablurile intre camera si DVR, pentru a elimina posibilitatea ca o mufa anume sa fie cu probleme. Daca dupa toate verificarile, in continuare camera nu functioneaza, atunci sunt sanse mari ca aceasta sa fie defecta.

Compatibilitatea camerei cu DVR-ul

Daca ai cumparat recent un DVR sau o noua camera, va trebui sa confirmi compatibilitatea dintre ele in ceea ce priveste formatele video. Acesta poate fi unul dintre raspunsurile la intrebarea de ce nu mai inregistreaza camerele de supraveghere.

Am vazut clienti care au achizitionat o camera de 720p sau 1080p pentru un DVR de 960H; acestea nu vor functiona niciodata impreuna. Daca ai un DVR analog 960H, poti utiliza numai o camera CCTV care accepta video analog 960H.

Multe dintre cele mai recente DVR-uri si camere sunt „hibride”, ceea ce inseamna ca accepta multiple formate video in ceea ce priveste supravegherea video. Daca folosesti un DVR de tip 960H, care suporta numai un video analogic (CVBS), trebuie sa folosesti o camera hibrida, in modul CVBS, pentru ca aceasta sa poata functiona cu DVR-ul.

Nota de final: Daca ai nevoie de informatii suplimentare legate de diversele tipuri de camere de supraveghere video si sisteme de supraveghere video, poti citi restul materialelor de pe blogul nostru legate de acest subiect. Pentru consultanta in vederea achizitionarii acestor echipamente ne poti contacta telefonic la 0356.453.007